Samtykkeerklæring ved bruk av vaskeritjenesten Smart Laundry

Denne samtykke- og personvernerklæringen gjelder for bruk av software løsningen til Smart Laundry. Denne vaskeri, administrasjon og betalingstjenesten er utviklet og administreres av Jako AS, Hasleveien 28, 0501 Oslo (ORG nr. 915440053).

Personvernerklæringen beskriver dine rettigheter vedrørende vår innsamling, bruksområde, oppbevaring, deling og beskyttelse av dine personopplysninger. Samtykkeerklæringen gjelder uansett hvordan du får adgang til eller bruker vaskeritjenesten.

Anvendelsesområde og samtykke

Du aksepterer denne personvernerklæringen, når du benytter dette produktet og tjenesten, dens innhold, teknologi og funksjoner, som tilbys gjennom Smart Laundrys vaskeri, administrasjon og betalingstjeneste.

Formålet med denne personvernerklæringen er å beskrive hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger i relasjon til ditt bruk av denne tjenesten. Vi kan endre samtykket når som helst, ved å publisere en revidert utgave via tjenesten. Den reviderte versjonen vil offisielt gjelde fra ny oppstartdato for tjenesten.

Hvordan bruker vi personopplysningene vi samler inn:

Personopplysningene samles inn med det primære formål å kunne tilby deg en effektiv, sikker og brukervennlig opplevelse av tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger til:

• Behandling av transaksjoner og fremsendelse av beskjeder om dine transaksjoner.
• Lagring og visning av data for deg.
• Å forebygge, oppdage og forhindre overtredelser av gjeldene brukeravtale og samtykke.
• Forbedring av tjenestens brukeropplevelse.
• Å måle effektiviteten av tjenesten som leveres av Jako AS som forløpende forbedrer innhold og layout.
• Informasjon om endringer i bruksvillkår og personvern.

Innsamling av personopplysninger

For å muliggjøre bruken av Smart Laundrys vaskeri, administrasjon og betalingstjeneste, samt for å hjelpe oss med å tilpasse og forbedre din brukeropplevelse, samler vi inn personopplysninger i følgende situasjoner:

1) Automatisk innsamlede opplysninger

Når du bruker tjenesten, innsamler eller behandler vi en rekke opplysninger som vi automatisk har adgang til fra din PC, mobil eller Ipad. Opplysningene omfatter, men er ikke begrenset til, følgende:

• IP-adresse
• Enhets-ID og eller identifikasjon
• Opplysninger om enheten: produsent, merke, modell, hardware navn, skjerm oppløsning og språk
• Styresystemets versjon av Smart Laundry
• Tjenestens versjon av Smart Laundry
• Tidspunkt for innlogging i Smart Laundry

2) Manuelt innsamlede opplysninger

Med henhold til de serviceytelser som du ved bruk av brukertjenesten har adgang til, registrerer vi følgende personopplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-post
• Telefonnummer (benyttes til SMS for eventuell advisere deg om dine reservasjoner o.l.)

Av hensyn til sikkerhet og bedrageri

For å beskytte deg mot svindel og misbruk av dine personopplysninger, kan vi innhente opplysninger om deg og din interaksjon med tjenesten.

Oppbevaring og beskyttelse av dine personopplysninger

I denne samtykkeerklæringen anvender vi begrepet personopplysninger til å beskrive opplysninger som er forbundet til en bestemt person, og kan brukes til å identifisere den pålydende person. Anonymiserende eller aggregerende data utgjør ikke personopplysninger.

Dine personopplysninger behandles og oppbevares i EU/EØS (Norge).

For å begrense risikoen for tap, misbruk, uautoriserte adgang, videresendelse og endring, beskytter vi dine opplysninger med tekniske, fysiske og administrative sikkerhets- foranstaltninger. Noen av de sikkerhetsfunksjoner, vi bruker, er brannmurer og datakryptering, samt fysisk adgangskontroll til Smart Laudrys IT-systemer.

Vi sletter eller anonymiserer dine personopplysninger når det ikke lengere er nødvendig å behandle eller oppbevare dem til et eller flere av ovenstående formål, eller for å oppfylle de lovgivningsmessige krav som vi er pålagt.

Deling av personopplysninger i forbindelse med betaling og overføring

Overføring av dine økonomiske transaksjoner til bruk av tjenesten skjer utelukkende via tredjeparts betalingsbehandler, som er godkjent av datatilsynet.

Dine rettigheter

Du har rett til å få innsikt i de opplysninger som vi behandler om deg, men med visse lovbestemte unntak. Du har videre rett til å gjøre innsigelser mot innsamlingen og mot den videre behandling av dine personlige opplysninger, hvis opplysningene er uriktige eller villedende. Du har utover det også rett til at få rettet dine personlige opplysninger, hvis der er behov for det.

Skulle du ha spørsmål om dine rettigheter eller ønsker at få innsikt, kan du henvende deg til Jako AS ved å sende en mail til post@jako.no

Det samme gjelder hvis du vil tilbakekalle ditt samtykke som du alltid er berettiget til å gjøre. Tilbakekalling skjer via ovennevnte kontaktinformasjon og medfører at du dessverre ikke lenger kan benytte deg av tjenesten til Smart Laundry.

Tilsyn og klagemuligheter

Tjenesten er underlagt Personvernloven, mai 2018, og Datatilsynets bestemmelser om behandling av lovbestemte personopplysninger. Lovgivningen administreres av Datatilsynet. Opplever du krenkelse av ditt privatliv under bruk av eller ved annen interaksjon med vaskeri tjenesten, kan du klage til Datatilsynet på overnevnte bruksområde.

Datatilsynets kontaktopplysninger:

Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00, Mail: postkasse@datatilsynet.no

Samtykkeerklæring

Jeg bekrefter hermed å ha lest og forstått Smart Laundrys personvern og samtykkeerklæring. Samtidig gir jeg mitt samtykke til at Jako AS i forbindelse med mitt bruk av tjenesten kan registrere og behandle de ovenfor anførte personopplysninger.